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2毛钱的空包网:寄往西安的快递咋跑河北去了

更新时间:2019/3/14 / 阅读次数:20

  2月25,西安的李师长教师托协作方从济南将两件价值2400元的烟草新样品寄往西安,筹办供公司开研究会用。没想到快递抵达西安后又被发往了河北,直到10天后才送到他手上。因为样品耽搁,公司的研究会没开成,李师长教师被处分扣了3000元人为。3月11,韵达快递官方客服回应称,斟酌到客户的现实丧失落,他们会特事特办,今朝已与李师长教师杀青赔付协定。

  据李师长教师先容,他是西安某烟草公司的企划部项目担任人,因公司支配3月1举行一个项目研究会,由他担任上的材料和物品安顿。2月底时,李师长教师接洽了山东的协作单元——济南某烟草公司,进展对方能把他们所需的烟草新样品用快递方式尽快发到西安。

  2月25晚,济南公司经过韵达快递历城区东环网点将两件价值2400元的烟草新样品发往西安。2月26下战书2点52分,快件抵达西循分拨中间,但新鲜的是,快件并没有配送,而是在2月27清晨2点31分脱离西循分拨中间,被发往了石家庄。

  “27凌晨5点多,物流消息显现快件曾经到了西安,上午10点我又看了一下物流消息,发明快件稀里糊涂发往河北了。”李师长教师说,他事先很焦急,时候接洽了韵达快递上海总部,客服职员回答,他们会在当天将货色拦阻,追回并送到他手中。

  听到客服职员如许,李师长教师紧了口吻。“只需他们能实时把快递送到我手上,就当甚么事儿也没有,任务失落误吗,我也懂得。”李师长教师暗示。

  固然客服称当天就会把货色拦阻,但李师长教师却迟迟等不来快件,眼看着研究会就要开了,贰心急如焚。经过查询,快件并未被拦阻,而是于2月27晚8点被送到了石家庄分拨中间,并被发往河北一个便平易近寄放点。

  兜兜转转几天,直到3月6,李师长教师才收到本身的快件。“我们的研究会因而没有开成,我一个月人为才3500元钱,由于这事被公司扣了3000元,月底只能拿到500元钱。”李师长教师告知记者,他本来想靠此次研究会取得提升,但研究会因本身的任务失落误而没开成,他提升的机遇也因而泡汤。

  李师长教师说,3月6快件送到他手上时,发明包裹已被换了包装外壳,由济南收回时是密封的鞋盒外包装,现在酿成了长条纸盒包装,不但外包装变了,内包装也有破损、挤压景象。从李师长教师拍摄的拆包裹视频中,记者看到,快递单上有良多玄色的记号,十分混乱。2毛钱的空包网

  “从3月2到5,韵达总部一向接洽我,但他们一向在推委,说在观察缘由、调取监控,也不晓得为何给我发没了……”李师长教师暗示,其间济南发件网点的员工曾给他发过报歉短信,但韵达总部却一向没有提出处理计划,他只进展韵达能弥补本身因快递耽搁酿成的3000元处分丧失落,其他的能够暂不穷究。

  3月10,记者接洽到韵达快递济南发件网点的任务职员,对方暗示他只是担任送快递,对这类成绩快件,他没有权益给出明白答复,“我会向下级辅导报告请示,等辅导回答。”不外,记者等了一天也未比及其回答。

  随后,记者拨打了韵达快递的官方客服德律风。客服职员暗示将会纪录赞扬消息,但有一个处置的时候和流程,核实后会由特地的补偿专员处置。

  济南发往西安的快递为什么会被送往河北呢?李师长教师告知记者,他特地找济南的公司举行了核实,发件人并没有填错收件地址,而查询快递单号显现收件地址也是的,因而他推想快件是在西循分拨中间被改签了目标地,然后才错发往河北石家庄。

  11上午,记者再次接洽了韵达快递官方客服。“我们会斟酌到客户的现实丧失落,特事特办,会非凡处置。”客服职员暗示,他们已和客户举行了协商,并就客户提出的诉求杀青了相干协定,但详细金额方便利说。李师长教师暗示,客服只是临时赞同先行赔付,未和他杀青详细协定。

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